Enigma Virtual Boxとウイルスバスタークラウドの相性

[シノヅカ]

お世話になります。

ＲＰＧツクールＭＶで書き出したアプリをEnigma Virtual Boxで出力した際に
ウイルスバスタークラウドにて起動出来ない（白い画面になり起動しない状態）があると報告を受けました。

私自身がウイルスバスターのユーザーではない為、発売元であるトレンドマイクロに調査を依頼したのですが、
原因が分からないという回答を受けました。

どなたか、同じ現象が発生した、もしくは解決方法を知っているという方がいらっしゃったら
お話を聞かせて頂けませんでしょうか？

ウイルス対策ソフトも絡み少し場違いな質問になってしまうかも知れませんが、
色々と調べた上に分からず、もうこちらに頼る他はないと考え書き込みを致します。

大変申し訳ございません。よろしくお願いいたします。